Votre logiciel Xplor Deciplus vous permet de gérer un système de cagnotte (appelé Compte client dans votre logiciel) propre à chaque membre. Cet autre article vous explique comment verser un montant sur le compte client. Voyons maintenant ensemble comment restituer un montant depuis ce compte.
Pré-requis
Vous devez disposer du module caisse afin que vos membres puissent bénéficier du compte client. Si vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités que vous offriraient la caisse, consultez nos articles qui y sont dédiés en cliquant ici. Pour bénéficier de ce module, contactez votre commercial.
Accéder au compte client
Accessible depuis la fiche membre, vous trouverez la gestion du compte client en cliquant sur le bouton "Compte client" présent en bas à droite de votre fiche membre.
Page de gestion du compte client
C'est depuis cette page que vous allez pouvoir consulter les différentes opérations qui se sont passées sur le compte de votre membre (1).
Indiquez le montant que vous souhaitez restituer à votre client dans l'encart "Encaisser" puis cliquez sur le mode de paiement pour valider l'opération.
Indiquer le montant à restituer
Pour pouvoir insérer le montant de votre choix dans l'encart "Encaisser", positionnez votre curseur sur la valeur indiquée (ici -50,00). Si vous sélectionnez la valeur (surligné en bleu), vous ne pourrez pas insérer la donnée.
Une fois votre versement effectué, l'opération apparaitra à la suite des autres avec la référence "Rendu" + site + le montant restitué.
Le montant restant dans la cagnotte est indiqué dans "Reste à payer" et dans "Encaisser".
Pour annuler le montant exact d'un apport, cliquez sur la petite croix verte en fin de ligne.
Cliquez sur OK pour annuler l'encaissement.
Données à valeur comptable
Comme tout mouvement monétaire sur votre logiciel, les données indiquées ne sont que comptables, veilliez à rembourser réellement votre client avec le mode de paiement sélectionné
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Félicitations ! Vous savez désormais comment verser une somme d'argent sur le compte de votre membre. Pour savoir comment verser de l'argent sur la cagnotte, cliquez ici. Pour savoir comment utiliser la cagnotte, cliquez ici. |
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