Vous pouvez définir le comportement du logiciel lorsqu'un membre tente de s'inscrire sur liste d'attente. Voyons ensemble comment faire ce paramétrage et les différentes possibilités offertes par votre logiciel XPlor Deciplus.
Accès
| Passez votre souris sur "Manager" puis cliquez sur "Espaces Membres". |
Faites défiler la page jusqu'à arriver sur le paramétrage : "Règles d'autorisation de la liste d'attente"
Cliquez sur le menu déroulant pour sélectionner le comportement de votre logiciel lors d'une demande d'inscription sur liste d'attente.
Sélection du comportement du logiciel
Voici la liste des comportements que le logiciel peut adopter ainsi que les explications de chaque choix sur la façon dont les inscriptions sur liste d'attente et bascules sur liste principale se dérouleront.
| 6 choix s'offrent à vous : |
Tout le monde est autorisé à s'inscrire en liste d'attente :
Toute personne, avec ou sans prestation, peut s'inscrire sur liste d'attente et basculer en liste principale. Les règles de réservation/pointage ne sont pas vérifiées pour l'inscription et pour la bascule.
Cette solution est à privilégier si vous voulez permettre aux prospects de s'inscrire sur vos cours.
Vérification effectuée lors de l'inscription en liste d'attente et lors de la bascule : "Blacklist".
Vous devez être vigilant aux personnes qui sont inscrites à vos cours et qui n'ont pas de prestation valide.
Tout le monde est autorisé à s'inscrire en liste d'attente avec vérification lors de la bascule :
Toute personne, avec ou sans prestation, peut s'inscrire sur liste d'attente. Les règles de réservation/pointage doivent être valides pour la bascule.
Choisissez cette option si vous souhaitez privilégier l'inscription de vos prospects. Vous devez être vigilant aux personnes qui sont inscrites à vos cours et qui n'ont pas de prestation valide.
Vérifications effectuées lors de l’inscription en liste d’attente et lors de la bascule :
| Vérifications | Inscription en liste d’attente | Bascule en liste principale |
| Nombre de réservations et/ou réservations en liste d’attente dans la même journée |
|
|
| Quota de réservations simultanées | ||
| Vérification s’il n’y a pas de réservation à la même heure (désactivable à la demande) | ||
| Délai minimal entre 2 réservations | ||
| Blacklist | ||
| Nombre maximum d’annulations du membre | ||
| Règles sur le pointage par période | ||
| Règles sur les impayés par prestation |
Bascule seulement en liste principale les membres avec une prestation valide :
Toute personne, avec ou sans prestation, peut s'inscrire sur liste d'attente. Lors de la bascule en liste principale, seuls les membres ayant une prestation valide seront basculés. Les règles de réservation/pointage doivent être valides pour l'inscription et pour la bascule.
Utilisez ce paramétrage pour plus de sérénité. Seront présents à vos cours uniquement des membres qui y ont accès, plus besoin de faire des vérifications au début du cours.
Vérifications effectuées lors de l’inscription en liste d’attente et lors de la bascule :
| Vérification | Inscription en liste d'attente | Bascule en liste principale |
| Nombre de réservations et/ou réservations en liste d’attente dans la même journée | ||
| Quota de réservations simultanées | ||
| Vérification s’il n’y a pas de réservation à la même heure (désactivable à la demande) | ||
| Délai minimal entre 2 réservations | ||
| Blacklist | ||
| Nombre maximum d’annulations du membre | ||
| Prestation valide qui correspond à la réservation | ||
| Règles sur le décompte de crédit par activité, prestation | ||
| Règles sur le pointage par période | ||
| Règles sur les impayés par prestation |
Pour les membres qui ont une prestation valide :
Toute personne ayant une prestation valide au moment de l'inscription en liste d'attente peut s'inscrire en liste d'attente sur vos cours. Les règles de réservation/pointage ne sont pas vérifiées pour l'inscription et pour la bascule.
Choisissez cette option si vous souhaitez privilégier l'inscription de vos membres à des cours supplémentaires.
Vérifications effectuées lors de l’inscription en liste d’attente et lors de la bascule :
| Vérifications | Inscription en liste d’attente | Bascule en liste principale |
| Nombre de réservations et/ou réservations en liste d’attente dans la même journée | ||
| Quota de réservations simultanées | ||
| Vérification s’il n’y a pas de réservation à la même heure (désactivable à la demande) | ||
| Délai minimal entre 2 réservations | ||
| Blacklist | ||
| Nombre maximum d’annulations du membre | ||
| Prestation valide qui correspond à la réservation | ||
| Règles sur le décompte de crédit par activité, prestation | ||
| Règles sur le pointage par période | ||
| Règles sur les impayés par prestation |
Pour les membres qui ont une prestation valide avec vérification :
Toute personne ayant une prestation valide au moment de l'inscription en liste d'attente peut s'inscrire en liste d'attente sur vos cours. Les règles de réservation/pointage doivent être valides pour l'inscription et pour la bascule.
Choisissez cette option si vous souhaitez privilégier l'inscription de vos membres à des cours supplémentaires tout en vous assurant que vos règles de réservation sont vérifiées.
Vérifications effectuées lors de l’inscription en liste d’attente et lors de la bascule :
| Vérifications | Inscription en liste d’attente | Bascule en liste principale |
| Nombre de réservations et/ou réservations en liste d’attente dans la même journée | ||
| Quota de réservations simultanées | ||
| Vérification s’il n’y a pas de réservation à la même heure (désactivable à la demande) | ||
| Délai minimal entre 2 réservations | ||
| Blacklist | ||
| Nombre maximum d’annulations du membre | ||
| Prestation valide qui correspond à la réservation | ||
| Règles sur le décompte de crédit par activité, prestation | ||
| Règles sur le pointage par période | ||
| Règles sur les impayés par prestation |
Liste d'attente désactivée :
Vous ne gérez pas de liste d'attente, ni côté manager, ni côté client.
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Félicitations ! Vous savez maintenant quelles sont les règles d'autorisation de votre liste d'attente. |
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