Comment paramétrer les alertes que reçoivent les membres lorsqu'ils font une réservation ?

Xplor Deciplus vous permet de définir le comportement des alertes envoyés par votre logiciel lorsqu'un membre réserve un créneau depuis son Espace Membre ou depuis la salle. Voyons dans cet article comment définir ces comportements dans votre logiciel.

 

Avant de commencer

Lors de la création d'une fiche membre, vous devez indiquer si le membre souhaite ou non recevoir des notifications. 2023-02-20_09h50_58.png

Les paramètres que vous allez indiquer au logiciel en suivant ce tutoriel ne sera effectif que pour les membres ayant activé les notifications.

Pour en savoir plus sur la création d'un membre, consultez notre article qui y est consacré en cliquant ici.

Accès

2023-02-16_09h41_46_annot_.png Passez votre souris sur "Manager" puis cliquez sur "Paramètres Deciplus".

Liste des paramètres disponibles

2023-02-16_09h49_58_annot_.png

Repérez dans la liste des paramètres proposés la ligne "NOTIFICATIONS par mail".

Cliquez sur cette ligne.

Paramétrer les notifications

2023-02-16_09h56_36.png Cliquez sur la petite flèche pour sélectionner, parmi les propositions, celle qui vous convient.

 Liste des paramètres

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  • Si vous sélectionnez une proposition avec la mention "+ copie au club", vous recevrez un email à évènement lié aux réservation de vos membres sur la boite mail configurée dans Xplor Deciplus.

Type d'évènement donnant lieu à l'envoi d'un mail

Toutes les réservations, annulations, duplications, copies, réservations en cascade et les réservations en cascade donneront lieu à l'envoi d'un email si vous activez ce paramètre.

En fonction de votre choix, les membres recevront une notification par mail lorsqu'ils réserveront en ligne, en présentiel, dans les deux cas ou jamais.

Autorisation du membre

Si un membre décide de ne plus recevoir les notifications, toutes les notifications seront arrêtées, y compris cette impliquant "+ copie au club".


checkered-flag-309862.png Félicitations ! Vous savez maintenant comment paramétrer les notifications envoyées par mail à vos membres lors de leurs réservations.

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