Ecrire une publication efficace

Les applications mobiles sont devenues des outils incontournables de la communication d'une entreprise. Elles permettent de diffuser des informations sur les événements à venir, les offres promotionnelles, les conseils d'entraînement, les actualités de votre centre, et bien plus encore. Cependant, pour atteindre vos objectifs, il est important de créer des publications engageantes et efficaces. Cela peut sembler facile, mais cela nécessite un certain savoir-faire en matière de marketing et de rédaction.

Avant de commencer

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Publier régulièrement du contenu dans votre application est important pour plusieurs raisons. Tout d'abord, cela permet de maintenir l'intérêt des membres et de les tenir informés des dernières actualités et promotions que vous pouvez organiser. Votre logiciel Xplor Deciplus, intègre, via l'Agence Com, un puissant outil de génération de publication pour votre application.

Consultez cet article pour en savoir plus sur la création d'une publication avec l'Agence Com.

Gardez à l'esprit que créer une publication nécessite d'utiliser un langage clair, d'être concis et orienté client. C'est en gardant cette façon de penser que vous arriverez le plus à concrétiser et à avoir des retours sur vos publications.

Les meilleurs moments pour publier sur l'application

Programmer une publication

Votre logiciel vous permet de programmer les parutions de vos publications. Lorsque vous créez une publication, vous devrez indiquer une date de début et de fin de votre publication ainsi qu'une heure de parution.

Vous pourrez ainsi planifier vos publications des mois à l'avance si besoin.

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La réussite d'une publication sur une application dépend en grande partie du moment de sa publication. Pour maximiser l'impact de vos publications, il est important de comprendre les habitudes de vos membres et de publier au moment opportun.

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Tout d'abord, il est important de considérer les horaires d'ouverture de votre centre.

Les heures de pointe du centre sont généralement les moments où les membres sont les plus actifs, ce qui signifie qu'ils peuvent être plus susceptibles de consulter leur application pendant ces heures.

Il peut donc être judicieux de publier des informations importantes sur l'application durant ces heures.

Les habitudes de vos membres

Si vous remarquez que de nombreux membres consultent leur application durant leur trajet quotidien, il peut être judicieux de publier des mises à jour ou des promotions durant ces heures ou encore si la majorité de vos membres fréquentent votre centre le matin, vous pourriez publier vos actualités ou promotions avant l'ouverture de votre centre pour les inciter à se déplacer plus tôt ou les encourager à venir plus régulièrement.

Vous pouvez organiser un sondage, en centre ou via vos réseaux sociaux, afin de récolter les informations nécessaires à l'ajustement des jours et heures de vos publications en fonction des habitudes de vos membres.

Surveiller les réseaux sociaux

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Si vous êtes actifs sur les réseaux sociaux et que vous remarquez qu'un sujet particulier est en train de devenir viral, vous pourriez créer du contenu lié à ce sujet et le publier sur votre application Xplor Deciplus.

Certaines périodes de l'année, comme les vacances ou les événements sportifs importants, peuvent avoir un impact sur le comportement des membres sur les réseaux sociaux et donc modifier le moment optimal pour publier.

Vous pourrez également intégrer dans votre publication des liens vers les réseaux sociaux.

Optimiser le moment de publication

Voici quelques conseils pour optimiser le moment de publication sur l'application :

  • Connaissez votre public cible. Il est important de comprendre les habitudes et les préférences de son public cible pour déterminer les moments les plus opportuns pour publier.

  • Évitez les périodes creuses où l'application est moins utilisée. Par exemple, les heures tardives de la nuit ou les heures de la journée où les membres sont probablement en train de travailler.

  • Testez différents moments de publication pour déterminer ceux qui ont le plus d'impact en fonction des retours de vos membres.

  • Suivez les événements clés, tels que les compétitions sportives importantes, les jours fériés ou les événements spéciaux, et planifiez les publications en conséquence pour maximiser leur impact.

  • Utilisez un calendrier éditorial pour planifier les publications à l'avance. Cela permet de mieux gérer les publications et d'assurer une cohérence et une régularité dans la stratégie de publication.

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En résumé, pour maximiser l'impact de vos publications sur l'application, il est important de considérer les horaires d'ouverture de votre centre, les habitudes de vos membres et les tendances des réseaux sociaux. En publiant au moment opportun, vous pouvez améliorer l'engagement de vos membres et augmenter l'efficacité de vos publications.

Les types de contenu qui ont le plus d'impact sur les membres

Concentrons-nous maintenant sur les différents thèmes que vous pourriez aborder dans vos publications. Cette liste n'est évidemment pas exhaustive.

Produits et abonnements spécifiques

Les publications sont un vecteur puissant pour mettre en avant vos produits ou vos abonnements.

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Les publications vous permettront de promouvoir certaines de vos activités en fonction de la saisonnalité...

... Mais également de...

... Valoriser certaines options que vos membres pourraient être tentés d'ajouter à leurs prestations.

Mettre en avant un produit ou une prestation, c'est l'assurance d'avoir une visibilité accrue et une hausse du panier moyen en ligne et dans votre centre.

Vos actualités

Voici quelques exemples d'actualités sur la salle de sport qui pourraient être publiées sur l'application :

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  • Nouveaux équipements : informez vos membres de l'arrivée de nouveaux équipements ou matériels pour leur permettre de varier leurs exercices.

  • Événements à venir : annoncez vos évènements à venir, tels que des compétitions, des challenges ou des séances d'entraînement en groupe, vos journées portes-ouvertes.

  • Témoignages de clients satisfaits : partagez les témoignages de clients satisfaits pour encourager vos autres membres à poursuivre leurs efforts et leur donner des idées de nouveaux exercices.

  • Récompenses et prestations : annoncez les récompenses ou les avantages liés à l'achat d'une prestation en particulier, comme des séances de coaching personnel, des massages ou des remises sur les produits.

  • Horaires d'ouverture : rappelez vos horaires d'ouverture ou les changements exceptionnels d'horaires pendant les jours fériés ou les vacances.

Ces actualités permettent à vos membres de rester informés des nouveautés et des événements à venir, et de se sentir plus impliqués dans votre centre.

Témoignages de clients

Quelques conseils pour organiser une séance de témoignage de clients

  • Sélectionnez les clients les plus satisfaits, car ils seront davantage susceptibles de donner des témoignages pouvant-être utilisés pour promouvoir ventre centre.
  • Établissez une relation de confiance avec les clients avant de leur demander de témoigner. Les clients qui ont une relation de confiance avec vous seront plus enclins à partager leur expérience de manière positive.
  • Posez des questions ouvertes lors de la collecte de témoignages afin que vos membres puissent s'exprimer librement sur leur expérience. Les questions doivent être orientées pour que les membres puissent parler des avantages que vos proposez.
  • Filmez les témoignages si possible. Les témoignages filmés ont plus d'impact que les témoignages écrits. Vous pourriez, en faisant au préalable signer un accord d'utilisation du droit à l'image, utiliser ces témoignages dans une communication à plus grande échelle.
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Encourager l'engagement des membres

Pour créer du contenu engageant et informatif sur votre application, voici quelques conseils :

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  • Variez les types de contenus pour éviter la monotonie et intéresser un maximum de membres.

  • Proposez des conseils pratiques à vos membres pour améliorer leur entraînement et leur condition physique, leur confort, leur faire découvrir des activités qu'ils ne connaissaient pas, etc.

  • Mettez en avant les avantages de votre centre pour encourager les membres à continuer leur abonnement et attirer de nouveaux clients grâce au marketing viral.

  • Utilisez un ton adapté à vos membres et qui doit refléter votre image. Il peut être humoristique, sérieux, motivant, etc. en fonction des objectifs de la publication.

Conclusion

Créer des publications engageantes et efficaces est essentiel pour maintenir l'engagement des membres et attirer de nouveaux clients. En utilisant les conseils et astuces présentés dans cet article, vous pourrez créer un contenu de qualité qui répond aux besoins et aux attentes de votre communauté de membres.

Votre logiciel Xplor Deciplus vous accompagne dans cette direction en vous proposant un outil puissant et adapté à vos besoins par le biais des publications dans le module "Agence Com".


checkered-flag-309862.png Félicitations ! Vous venez de terminer ce conseil de l'expert. Si sa lecture vous a convaincu de l'utilité de créer des publications et que vous ne disposez pas de l'Agence Com, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre commercial.

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