Communiquez à vos clients par le biais de mail réguliers est important : promotions flash, stages, évènements, portes ouvertes, nombreux sont les prétextes à l'envoi d'un email. Votre logiciel Xplor Deciplus intègre cette fonction via le module "Agence Com" (contactez votre commercial pour activer le module). Voyons maintenant comment utiliser votre logiciel pour créer vos campagnes mail.
Étape 1 : Accéder à la création de vos campagnes mail
| Passez votre souris sur "Agence Com" puis cliquez sur "Vos campagnes mail". |
Vos campagnes mail
Sur l'écran suivant, vous allez pouvoir consulter et créer vos campagnes mail.
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1. Créer une campagne : Lancez-vous dans la création de votre campagne en cliquant ici. 2. Année : Sélectionnez l'année dont vous souhaitez consulter les campagnes |
3. Sélectionnez le site dont vous souhaitez consulter les campagnes mail. 4. Liste de vos campagnes mail respectant les paramètres listés ci-dessus, cliquez sur "aperçu" ou "Détails" pour consulter la campagne sélectionnée. |
Étape 2 : Créer une campagne
Destinataire
- Filtrez vos destinataires en utilisant les différents choix proposés par le logiciel.
- Cliquez sur "Appliquez ces critères de filtrage".
- Si vous souhaitez aller plus loin dans le tri des destinataires, cliquez sur "Plus de filtres".
- Consultez la liste de vos membres qui répondent à vos critères
Une fois votre filtrage effectué, cliquez sur Messages en haut de l'écran de sélection des membres Destinataires
Message
Maintenant que vous avez sélectionné vos destinataires :
- Utilisez les filtres proposés pour ne faire apparaître que les mails respectant vos filtres.
- Consultez les mails qui répondent aux filtres indiqués plus haut. Vous pourrez directement depuis chacun des mails, choisir d'envoyer le mail aux destinataires sélectionnés, avoir un aperçu du mail ou envoyer un mail test.
- Si vous désirez créer un nouveau mail pour votre campagne, cliquez sur "Créer un nouveau message".
Créer un e-mail
Nom des fichiers
Veilliez à ce que les fichiers que vous importerez dans votre communication ne comprennent aucun caractère spécial.
Paramétrage
- Donnez un nom à votre campagne (ce nom vous permettra de retrouver votre campagne à l'avenir, veilliez à ce qu'il soit le plus explicite possible).
- Si nécessaire, ajoutez une ou plusieurs pièces jointes.
- Sélectionnez le site auquel cette campagne est destinée.
Vous ne pourrez pas aller à l'étape du contenu si vous ne donnez pas de nom à votre campagne.
Contenu
L'éditeur de mail se décompose en trois parties et s'utilise en glisser/déposer vers la partie centrale qui est celle de composition de votre mail.
| Utilisez les shortcodes (personnalisation) pour personnaliser votre mail avec les données du membre ou celle du club. Ainsi, votre membre aura l'impression que le mail lui est envoyé personnellement. |
La partie de gauche est la partie où vous allez trouver les modules d'ajout de contenu : zone de texte, bouton, images, vidéos, etc.
| Contenu : Choisissez entre une création vierge grâce aux "formats basiques" ou utilisez des modules pré-construits grâce aux "formats prédéfinis". | Structure : Choisissez la structure de votre mail grâce à l'onglet "Structure". | Paramètres : Paramétrez votre création à votre convenance (couleur du texte, des boutons, du fond, etc). |
| La partie de droite vous permettra de faire ou défaire votre dernière action ainsi que de prévisualiser votre mail au format mobile ou ordinateur. |
Une fois votre mail terminée, cliquez sur "Terminer" pour valider pour mail. Il apparaitra alors dans votre liste de Message.
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Utilisez les boutons présents dans "Traitement du message" pour envoyer, avoir un aperçu ou tester votre mail. |
Utilisation des shortcodes dans l'aperçu ou le test d'une campagne
Il est normal que les shorcodes apparaissent sous la forme XXXshortcodeXXX lors du test de la campagne. En effet, les shorcodes sont remplacés par ce qu'ils sont censés remplacer au moment de l'envoi à chacun des membres.
Si vous passez par "Aperçu", le shortcode apparaitra sous la forme [shortcode].
| Félicitations ! Vous savez maintenant comment écrire une campagne email. Pour en savoir plus sur les autres fonctions de l'Agence Com, cliquez ici. |
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