Conformité RGPD

Benjamin Hurtado

3 février 2023 08:48

Le 25 mai 2018, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) applicable sur le territoire européen est entré en vigueur.
Son objectif principal est d’optimiser la sécurisation des données personnelles sur internet dans un monde toujours plus digital.

Chez Xplor, nous accordons une grande place à la sécurité de vos données et nous veillons à ce que nos partenaires et fournisseurs respectent les obligations en matière de confidentialité.

Vos données

Collecte de vos données

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la constitution de votre dossier client. Merci de prêter attention à notre politique de confidentialité et nos CGU que vous pouvez consulter en cliquant ici.

Gestion de l'adresse IP

Votre adresse IP est notée et associée à votre profil afin de sécuriser l’accès au logiciel et d’améliorer son fonctionnement.

Par exemple, ces données peuvent permettre de remonter des problèmes de prélèvement sur les comptes des membres.

Les données de vos clients

Collecte et conservation des données de vos clients

Deciplus est uniquement l'hébergeur des données de vos clients et à ce titre, nous agissons en tant que votre sous-traitant. Nous ne réalisons aucune opération sur ces données sans votre demande.

C’est donc sur vous (nos structures clientes) en tant que « Responsable du Traitement » que repose la responsabilité de déclarer leur activité à la CNIL, d'établir un registre RGPD (quelles données personnelles sont stockées, les raisons de ce stockage ainsi que la durée de ce stockage).

Données personnelles

Deciplus permet d'enregistrer les noms, prénoms, dates de naissance, adresses, entreprises, numéros de téléphones, adresses e-mail, RIB, mandats de prélèvement, parrains et partenaires de vos clients.

Quelles données sont collectées.

Deciplus enregistre automatiquement les fréquentations, les réservations, les IPs de connexions pour les réservations, les annulations, les transactions (pas directement le numéro de CB), les messages envoyés, les factures.

Factures d'achat

Les factures d'achats ne peuvent pas être anonymisées conformément à la loi contre la fraude à la TVA en vigueur depuis le 1er janvier 2018, cela veut donc dire que personne ne pourra les modifier ou les supprimer.

Transparence des données

La société Xplor, à travers le logiciel Xplor Deciplus, a toujours été vigilante et transparente sur la gestion des données personnelles. Avec la mise en place de la loi RGPD, des outils ont été ajoutés pour faire valoir les droits de vos membres et pour aider vos managers dans le respect de ces droits.

Votre logiciel Xplor Deciplus vous permet de respecter les exigences suivantes du RGPD :

Vous avez la possibilité d'extraire en un clic les données d'un client : Article détaillé consultable ici.
Vous disposez de la possibilité d'anonymiser un membre : Article détaillé consultable ici.
Vous pouvez limiter les accès en fonction des utilisateurs : Article détaillé consultable ici.
Vous bénéficiez d’une sécurisation des données (accès uniquement HTTPS par login + mot de passe)

Gestion des cookies

Les cookies ne contiennent aucune information personnelle et sont liés à des sessions ne contenant que votre nom et prénom et qui s’efface au bout de 8H sans activité de votre part.

Nous continuons tous les jours d’améliorer nos produits et nos services pour vous offrir un outil de travail pratique, performant et conforme !

Pour en savoir plus, nous vous invitons à lire l’article concernant le RGPD sur notre blog : https://www.deciplus.fr/confidentialite

Nous vous invitons également à consulter le site de la CNIL et à vous saisir des modèles de documents mis à votre disposition :

Votre contact DPO pour toute question au sujet de la protection de données : dpo@lodecom.fr

Félicitations ! Vous en savez maintenant davantage sur notre conformité RGPD.