Vous avez la possibilité de proposer certaines de vos prestations à la vente en tant que carte-cadeaux. Cette fonctionnalité est réservée aux abonnements et cartes prépayées. Voyons ensemble comment les mettre en place sur votre logiciel Xplor Deciplus.
Pré-requis
Afin de pouvoir activer correctement les prestations en tant que cartes-cadeaux, vous devez disposer des modules suivants :
- Caisse
- Espaces Membres V2
Configuration
Accès
| Passez votre souris sur "Manager" puis sur "Prestations" et enfin, cliquez sur "Abonnements et cartes". |
Gestion des prestations
Depuis la page gestion des prestations, modifiez une de vos prestations existantes ou cliquez sur "Ajouter une prestation".
Modification d'une prestation
Une fois sur le paramétrage de la prestation, cherchez l'intitulé "Peut être offert en carte-cadeau (uniquement avec le module caisse)".
Passez le paramètre sur "Oui" pour que la prestation sélectionnée (Pass annuel arts martiaux) apparaisse dans les boutiques des Espaces Membres web et mobile ainsi que sur le module "Caisse".
Rappel
Seuls les abonnements et les cartes prépayées peuvent être proposés à la vente en tant que carte-cadeau.
Pensez à vérifier les sites de ventes de la prestation sélectionnée. Pour en savoir plus sur la configuration des prestations, cliquez-ici.
Acheter une carte-cadeau
Depuis la caisse
Retrouvez vos prestations configurées pour les cartes-cadeaux dans le module "Caisse" en cliquant sur la catégorie "Cartes-cadeaux". Les prestations apparaitront à la suite des cartes-cadeaux en euros.
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Cliquez sur la prestation de votre choix puis saisissez l'adresse email de l'acheteur et sur "Valider" pour pouvoir passer à l'étape du paiement. L'adresse email est préremplie si la vente est faîte avec un membre dont vous avez renseigné l'adresse email sur la fiche membre (pour en savoir plus sur la création de fiche membre, cliquez ici). |
Si le client souhaite envoyer directement le PDF au bénéficiaire, cochez la case puis renseignez l'adresse email du destinataire puis cliquez sur "Valider" pour pouvoir passer à l'étape du paiement. |
Depuis l'Espace Membre web
Votre membre retrouvera les cartes-cadeaux prestations aux côtés des cartes-cadeaux en euros dans "Boutique".
| Cliquez sur la prestation sélectionnée puis sur "Offrir". | Par défaut, vous recevrez (à l'adresse email indiquée), un fichier PDF que vous pourrez imprimer pour le remettre au destinataire. | Cochez la case pour pouvoir renseigner l'adresse mail du bénéficiaire afin que le document lui soit envoyé directement par mail avec un message personnalisé si vous le souhaitez. |
Cliquez sur "Ajouter au panier" pour passer au paiement et finaliser votre achat.
Depuis l'application mobile
| Une fois sur l'écran d'accueil de l'application, cliquez sur le petit symbole chariot en bas à droite de l'écran. | Une fois sur la boutique, cliquez sur "Cartes Cadeaux". | Vous aurez alors la liste des cartes-cadeaux proposées, vous pourrez alors choisir d'afficher l'ensemble des cartes (cartes-cadeaux prestations et valeurs) ou sélectionner la catégorie souhaitée. Cliquez sur la prestation souhaitée pour débuter l'achat. |
| La prestation sélectionnée apparaitra alors sous forme de récapitulatif, cliquez sur "Offrir cette prestation" pour aller plus avant. | Choisissez de recevoir un PDF sur votre adresse email ou alors de saisir le mail du destinataire afin de lui envoyer directement. | Si vous avez cliqué sur "Offrir par email" vous devrez alors saisir l'adresse email du destinataire ainsi qu'un message personnalisé si vous le désirez avant de cliquer sur "Ajoute au panier" pour finaliser l'achat. |
Offrir une carte-cadeau prestation
Lorsque vous offrez une carte-cadeau prestation, vous devez régler la prestation dans son intégralité.
| Félicitations ! Vous savez maintenant comment configurer, proposer à la vente et guider vos membres lors de leurs achats de cartes-cadeaux prestations sur les différents espaces membres. Consultez notre article ici si vous souhaitez savoir où retrouver les historiques des cartes-cadeaux vendues ainsi que les renseignements qui y sont attachés ou jetez un œil à cet autre article pour savoir comment ajouter une carte-cadeau à votre compte. |
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