Pour pouvoir rejoindre une session publique, le membre doit se connecter à son espace membre web ou à son application mobile.
Sommaire
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Rejoindre une session publique par l'application mobile
Étape 1 : Sélection de la session publique
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| Cliquez sur l'icône au centre de la barre du bas de votre application pour accéder au planning. | Naviguez entre les différentes catégories de réservation en déplaçant la barre du haut jusqu'à arriver sur "Rejoint une session". | Dans l'exemple, je souhaite rejoindre la session de squash créée par Bruce B. Les tags facile et masculin me correspondant. Je clique donc sur la première proposition. |
Recherche de créneaux
Utilisez la barre de recherche ou l'outil de filtre pour accéder plus rapidement aux créneaux qui vous intéressent.
Étape 2 : L'inscription à la session publique
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| Un rappel de la date, de l'heure de début, de la durée, du lieu et de l'organisateur apparait alors. Cliquez sur "S'inscrire" pour passer l'étape de validation. |
Vous pouvez voir que votre abonnement actuel prend en charge cette réservation. Si ce n'avait pas été le cas et si le paiement en ligne est actif, l'adhérent aurait été redirigé automatiquement vers la boutique pour payer et finaliser sa réservation. Cliquez sur "Valider" pour terminer l'inscription. |
Étape 3 : Inscription validée
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| Votre réservation est terminée, vous pouvez alors l'ajouter à votre calendrier, partager votre réservation, retourner à l'accueil de votre application ou retourner à la sélection des créneaux en cliquant sur "OK". | Une fois votre réservation terminée, un message "inscrit" apparaîtra sur le créneau réservé. | Un rappel de la réservation apparaitra sur votre application. |
Notification automatique
Lors de la réservation, si l'adresse e-mail a été correctement entrée à la création du membre et que les notifications sont autorisées par le membre, celui-ci recevra un mail récapitulatif de sa réservation.
Rejoindre une session publique par l'Espace Membre Web
Étape 1 : Accéder au planning
- Accédez au planning en cliquant sur "Calendrier" dans la barre en haut de votre interface.
- Vérifiez que le lieu sélectionné est bien celui ou vous souhaitez réserver, dans l'exemple "HyperSport Saint S..."
- L'ensemble de planning apparaîtra alors.
- Utilisez les différents filtres pour faciliter votre navigation.
Mode de réservation
Pour rejoindre une session, il faut que le mode de réservation soit sur le titre de la catégorie des cours configuré dans Manager > Espaces Membres > Configuration globale. Dans l'exemple, la catégorie se nomme "Réserve une place". Pour en savoir plus sur la configuration des Espaces Membres, cliquez ici.
Étape 2 Savoir identifier les sessions publiques dans le planning
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Ce créneau est un créneau privé. |
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Ce créneau est un créneau public, il est facilement identifiable grâce à l'icône en haut à droite. |
Étape 3 : Réserver
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Une fois validé, le message "inscrit" s'affiche sur le créneau. Un mail et un message sur l'application sont envoyés si le paramétrage de communication l'y autorise. |
Étape 4 : Réservation finalisée
L'onglet accueil de votre Espace Membre Web vous rappelle les différentes réservations en cours.
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Félicitations ! Vous savez maintenant comment rejoindre une session publique via vos Espaces Membres. |
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