Une session publique est un mode de réservation qui, une fois la réservation réalisée, laisse la possibilité à d'autres personnes de rejoindre le créateur de la réservation sur l'horaire réservé. Les sessions publiques sont disponibles dans le cadre des "réservations libres"
Cette fonctionnalité pourrait-être utilisé par exemple pour la réservation d'un terrain. Une personne pourrait réserver un terrain par exemple dans le cadre d'une activité Futsal et proposer les places restantes à la réservation publique afin que d'autres personnes puissent le rejoindre sur l'horaire qu'il a choisi.
Elles sont définies par des catégories de tags (personnalisables, 3 maximum) et sont configurables par activité uniquement.
Pré-requis
Les réservations libres doivent être autorisées sur votre logiciel ainsi que sur le paramètre "Réservation en ligne" de vos ressources & activités.
La ressource et l’activité doivent être en réservation « Cours + Réservations libres » (sur l’espace membre web, les sessions publiques apparaissent sur le mode de réservation de cours tandis que sur l’application, les sessions publiques apparaissent sur l’encart sessions publiques.)
Une ressource ayant une capacité d'une seule personne ne permettra pas la création de session publique. En effet, la liste d’attente est désactivée sur ce type de réservation.
Les Sessions publiques sont disponibles seulement pour les nouveaux espaces membres (espace web et application mobile) : si vous n’avez pas encore basculé, allez sur Manager > Espaces Membres et effectuez la bascule de vos espaces actuels en suivant les indications.
Si cette fonctionnalité n'est pas activée sur votre logiciel, merci de contacter votre commercial.
Activer les "Sessions publiques"
Étape 1 : Accéder aux activités
Menu Manager > Activités et ressources > Définitions des activités > Modifier
Étape 2 : Configurer les "Sessions publiques"
Pré-requis
- Pour que vos sessions publiques soient actives sur l'application et l'Espace Web, vous devez activer le mode "Réservation libre et séance" dans la configuration des Espaces Membres accessibles via "Manager" > Espaces Membres.
- La ressource utilisée pour la réservation doit également être paramétrée en "Réservation libre + cours". Pour vérifier le paramètre : "manager" > "Activité et ressources" > "Définition des ressources".
Pour que vos membres puissent réserver sur leurs Espaces Web et Applications, vous devez sélectionner la réservation en ligne sur : "libre+ cours".
- Visible ? L'activité sera-t-elle visible sur votre planning en ligne ?
Choisissez "Oui" pour activer les sessions publiques pour l'activité sélectionnée, "Non" pour les désactiver.
Nombre de places minimum pour créer une session publique : ce choix vous permet de configurer le nombre de places minimum pour rejoindre une session (fonction "invités"). Ce choix est uniquement disponible si vous avez le décompte à la réservation.
Multi-site
Les activités étant communes dans le cas d'un multi-site, les sessions publiques seront disponibles pour les activités configurées sur tous vos centres.
Étape 3 : Configurer les catégories de tags
Cliquez sur "Ajouter" pour paramétrer vos tags
Créez vos premiers tags et configurez leur importance
Titre : Nommez la catégorie de tag qui apparaîtra lors de la réservation (Exemple : type de match, Niveau, etc).
Requis : Indiquez si la catégorie est obligatoire ou non dans le cas de la réservation d'une "Session publique".
Entrez vos tags ici : Saisissez dans le champ de texte les différents tags de la catégorie sélectionnée. Vous pouvez rentrer un nombre illimité de tags, cependant l'idéal est de restreindre les possibilités de choix à 3-4 maximums.
Renouvelez l'opération pour chaque tag / catégorie de tag.
Validez et ordonnez vos tags
Pour valider un tag, cliquez sur la touche "Entrée" de votre clavier d'ordinateur ou cliquez en dehors de la catégorie de tag.
Les petites flèches sur l'image ci-dessus sont les boutons qui vous permettent de classer vos catégories de tags. Le premier tag (tout à gauche) sera celui proposé en premier lors de la configuration de la session publique. Si vous souhaitez changer l’ordre, utilisez les boutons > et <.
Validez la création de votre session publique
Une fois votre configuration terminée, cliquez sur "Appliquer les modifications" pour les appliquer.
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Félicitations ! Votre activité est maintenant configurée pour les "Sessions publiques". Les tags sont disponibles pour les réservations libres ainsi que pour les sessions publiques. Lors de la réservation par vos membres d'une session publique, les catégories notifiées "requises" seront obligatoires. Pour une réservation de session privée, tous les tags sont optionnels. Découvrez comment créer ou modifier une session publique depuis votre planning en cliquant ici. Découvrez comment rejoindre une session publique depuis les Espaces Membres Web et Mobile en cliquant ici. Cliquez ici pour découvrir comment créer une session publique depuis l'application mobile. Découvrez comment créer une session publique depuis l'Espace Membre Web en cliquant ici. |
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