Cet article vous permettra d'automatiser au maximum le blocage des réservations pour un membre ayant plusieurs annulations ou absences non traitées.
Première étape : activer la gestion manuelle des absences
Voici un extrait de l'article Gestion des absences des membres : Paramétrage, visible ici
Par défaut, une absence générée va être traitée automatiquement et aura donc le statut "OK". L'absence n'aura de ce fait aucune incidence si ce n'est purement statistique. Les membres ne seront jamais bloqués dans leurs réservations.
Si vous souhaitez modifier le comportement pas défaut, suivez la marche à suivre ci-dessous.
| Passez votre souris sur "Manager" puis cliquez sur "Paramètres" et enfin "Gestion des absences : État des absences générées". |
En modifiant le paramétrage de base pour "Traiter les absences manuellement", vous vous obligerez à traiter chaque absence et pourrez déclencher le blocage du membre.
Traitement manuel des absences
Pour pouvoir automatiser un blocage à la réservation après un nombre X d'absences, vous serez contraint de traiter manuellement les absences.
Étape 2 : définir la limite d'absences avant blocage
Maintenant que vous avez défini le traitement manuel des absences de vos membres, vous allez pouvoir déterminer le nombre d'absences successives requises pour empêcher la réservation.
Pour rappel, un article disponible ici vous indiquera comment passer un membre de présent à absent ou inversement. L'article de paramétrage vu en introduction vous indiquera également comment définir le paramétrage par défaut du logiciel.
| Passez votre souris sur "Manager" puis cliquez sur "Espaces Membres" |
Une fois sur la configuration des espaces membres, cliquez sur "Accès ancienne interface" en haut à droite de l'écran.
| Sur la liste de paramètre qui va apparaître, cliquez sur "Limite d'annulations non traitées". |
Il ne vous reste plus qu'à définir le nombre d'annulations/absences non traitées qui déclenchera le blocage. Réglé à 10 pour les réservations de cours et à 1 pour les réservations libres par défaut, le chiffre que vous rentrerez dans le champ de texte prévaudra pour les deux cas de figure.
Cliquez enfin sur "Valider" pour terminer l'opération.
| Félicitations ! Vous savez maintenant comment bloquer la capacité à réserver d'un membre avec un nombre "X" d'annulations/absences non traitées. |
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