Il peut arriver que vous souhaitiez modifier le mode de paiement d'une échéance, voyons ensemble comment faire.
Avant de commencer
Afin de minimiser les erreurs de manipulation qui seraient irréversibles, il est impossible de modifier l'ensemble des échéances d'un contrat simultanément, vous devrez faire les manipulations suivantes échéance par échéance.
Depuis la fiche membre
Cliquez sur pour accéder à l'échéancier. (sa couleur peut varier :
lorsqu'il y a un incident sur l'échéancier,
lorsque l'échéancier est pleinement opérationnel).
Après avoir filtré votre recherche, cliquez sur le petit crayon en début de ligne.
Cliquez sur "Mode de paiement" pour sélectionner le mode de paiement puis cliquez sur "Valider".
Cliquez ensuite sur encaisser si vous désirez encaisser immédiatement l'échéance (hors échéance en prélèvement auto ou fichier).
Accéder aux échéanciers depuis le menu Manager
| Félicitations ! Vous savez maintenant modifier le mode de paiement d'une échéance. Si vous avez de nombreuses échéances à modifier, n'hésitez pas à faire appel à l'équipe support Xplor Deciplus. |
Commentaires
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