Le monde du fitness et du bien-être est en constante évolution, et avec lui, les attentes de vos clients. Pour rester compétitif, il est essentiel d'offrir l'expérience la plus complète possible. Profitez d'une nouvelle dynamique en fusionnant vos prestations avec des services annexes et de la vente d'articles physiques. Vous répondrez alors non seulement aux besoins immédiats des clients, mais ajouterez également une dimension supplémentaire à leur expérience.
Diversifier vos sources de revenus : Une stratégie gagnante.
Diversifier ses sources de revenus est un excellent moyen de stabiliser ses revenus dans le temps. En ajoutant la vente d'articles physiques, de vidéos tuto ou de programmes d'entraînement à votre offre de prestations, vous augmenterez naturellement votre chiffre d'affaires. Consultez notre conseil de l'expert ici pour savoir comment créer et vendre un programme. Cette diversification financière peut s'avérer cruciale pour lisser vos revenus sur l'année en faisant fi de la saisonnalité. La mise à jour de vos conditions générales de vente est nécessaire pour les adapter à votre nouvelle offre, pour savoir comment gérer vos CGV, cliquez ici. |
Vendre des articles avec Xplor Deciplus
La vente d'article est disponible avec le module caisse. Contactez votre commercial ou le service support pour ajouter le module caisse à votre compte. Pour savoir comment vendre avec la caisse, cliquez ici.
Favoriser l'expérience client : Un atout pour la fidélisation
Les clients recherchent de plus en plus des expériences complètes. En vendant des articles ou des services supplémentaires en rapport avec votre activité, vous offrirez à vos membres le confort d'une expérience "all inclusive". Les clients n'auront plus à se rendre dans plusieurs magasins ou sites en ligne pour satisfaire leurs besoins et pourront acheter directement chez vous, sur votre site internet ou sur l'application Xplor Deciplus.
L'application Xplor Deciplus
Disponible pour tous vos clients (cliquez ici pour en savoir plus), l'application Xplor Deciplus leur permettra d'accéder à l'ensemble de votre catalogue disponible en ligne (si vous désirez savoir comment créer vos articles, notamment comment activer l'article pour la vente en ligne, cliquez ici.) La vente d'article vous permettra également, via un système d'envoi automatique de documents au moment de la vente, de proposer à vos clients des programmes d'entraînement préparés en amont. Pour en savoir plus, cliquez sur ce lien.
L'Espace Membre Web
Accessible depuis n'importe quel navigateur, l'Espace Membre Web permettra à vos membres d'accéder à l'ensemble de votre offre. Pour en savoir plus sur l'Espace Membre Web, cliquez ici. Si vous souhaitez intégrer cet espace en ligne sur votre propre site, cliquez là. Enfin, si vous souhaitez configurer au mieux votre Espace Membre Web, cliquez ici.
Renforcer la marque et la visibilité de la salle
La vente d'articles physiques personnalisés avec votre logo permettra de transformer chacun de vos clients en ambassadeurs. Votre logiciel vous permet de gérer vos stocks, cliquez ici pour en savoir plus.
Que ce soit un t-shirt, une gourde ou un sac de sport, chaque article portant votre logo contribuera à renforcer votre visibilité à l'extérieur de vos murs.
De plus, en proposant des produits de qualité, en cohérence avec votre ADN, vous renforcerez votre crédibilité auprès des prospects.
La mise en place de service annexe à la prestation de base, par exemple des vidéos tutos que vous pourriez proposer via votre vidéothèque (pour savoir comment publier une vidéo sur vos Espaces Membres Web et Mobile, cliquez ici), contribuera à assoir votre position d'expert dans votre domaine.
Utilisez la puissance du module Marketing Automation pour communiquer autour de vos offres en créant des publications disponibles sur l'application de vos membres. Pour savoir comment créer une publication, cliquez ici.
L'importance de l'adaptation aux besoins du marché
La concurrence est féroce dans votre secteur. L'adaptation est la clé de votre réussite et, bien que cela ne soit pas simple, chercher des axes de différenciation de votre offre vous permettra non seulement d'augmenter vos revenus, mais également enrichir l'expérience de vos clients, renforcer votre marque et rester en phase avec les attentes changeantes du marché.
Félicitations ! Vous venez de terminer ce conseil de l'expert. J'espère qu'il a pu vous être profitable. Cliquez ici pour consulter nos autres conseils, en attendant je vous donne rendez-vous le mois prochain. |
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