Août 2023

Bienvenue sur cette note de mise à jour. Retrouvez ci-dessous les améliorations, les modifications et les nouvelles fonctionnalités. Toute l'équipe Xplor Deciplus se joint à moi pour vous souhaiter une bonne rentrée.

Amélioration, modifications

Code carte-cadeau

Nous supprimons désormais automatiquement l'espace présent sur le code de la carte-cadeau afin qu'il puisse être correctement saisi via la commande copier-coller. (l'espace est toujours présent visuellement sur le mail contenant la carte-cadeau).

Fonctionnement des SMS

Le fonctionnement des SMS lorsque le nombre de caractères saisis dépasse 160 a changé. Nous permettons dorénavant l'envoi de plusieurs SMS lorsque le compte de caractère dépasse 160. Une indication vous précisera le nombre de SMS envoyé par membre lors de l'envoi. Pour accéder au paramétrage, allez dans "Manager" > "Paramètres club".

Consultez notre article sur la création d'une notification sur Marketing automation pour en savoir plus en cliquant ici.

Filtre contrats signés

Un nouveau filtre fait son apparition dans l'historique des contrats. À présent, vous pouvez trier l'affichage pour ne sélectionner que les contrats signés. (Module signature numérique requis).

Marketing automation

Notre outil de communication automatisée fait peau neuve

Accessible à tous, Marketing automation devient la référence de la communication automatisée.

Découvrez une interface moderne, pensée et optimisée autour de l'efficacité afin de vous permettre d'envoyer automatiquement à vos membres, prospects ou clients, des communications automatiquement en fonction de vos souhaits.

Réuni sous forme de deux parcours facilement paramétrable, vous pourrez aisément agir sur :

- Le parcours d'accueil pour transformer vos prospects en clients

- Le parcours de rétention pour fidéliser vos clients.

SMS, Mail ou notifications push, tout est accessible via une seule interface.(module agence com requis pour l'envoi des mails et des notifications push)

Consultez le taux d'ouverture, de lecture et de clics de vos mails et ajustez au mieux vos communications via les statistiques de lecture intégrées à la fonctionnalité.

N'hésitez plus, essayez marketing automation et commencez à définir vos notifications.

Consultez notre article de présentation de la fonctionnalité en cliquant ici.

Pour savoir comment créer une notification, cliquez ici.

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Les conseils de l'expert

Retrouvez tous les mois un type d'article sortant du pas à pas habituel. Statistiques du marché, conseils métiers, technique de vente, gestion de la relation clientèle, retrouvez dans "Les conseils de l'expert" une vision plus globale de votre logiciel Xplor Deciplus.

L'article du mois porte sur : 

Améliorer son taux de transformation avec Xplor Deciplus

Retrouvez votre Conseil de l'expert et tous les autres en cliquant le lien ci-dessous

Conseils de l'expert Xplor Deciplus

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Sportivement,

L'équipe Xplor Deciplus.